מדיניות פרטיות

1. כללי

Hyperware ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

מידע שאתם מספקים לנו ישירות:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• שם חברה
• מספר טלפון (אופציונלי)
• תוכן הודעה חופשית

מידע שנאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שנצפו ומשך הביקור
• מקור ההפניה לאתר
• מידע מעוגיות (Cookies) — ראו סעיף 6

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• יצירת קשר חוזרת בתגובה לפניות שהתקבלו דרך טפסי האתר
• מתן שירותים ומענה על בקשות
• שיפור האתר וחוויית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר
• עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות — שירותי דוא"ל (Resend), אחסון נתונים (Neon/Cloudflare), ואנליטיקס (Google Analytics, Meta, TikTok) הפועלים מטעמנו
• דרישה חוקית — כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי
• הגנה על זכויות — להגנה על זכויותינו, רכושנו או ביטחוננו

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם, כולל הצפנת נתונים בהעברה (SSL/TLS), אחסון מאובטח במסדי נתונים מוגנים, והגבלת גישה למידע לבעלי הרשאה בלבד. עם זאת, אין שיטה של העברה או אחסון אלקטרוני שהיא בטוחה ב-100%.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות למטרות הבאות:

• עוגיות הכרחיות — נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר (Cloudflare Turnstile)
• עוגיות אנליטיקס — Google Analytics לניתוח תנועה באתר
• עוגיות שיווקיות — Meta Pixel ו-TikTok Pixel למעקב אחר המרות

תוכלו לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה באתר.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. פניות שהתקבלו דרך טופס האתר נשמרות לתקופה סבירה לצורך מעקב עסקי וניהול קשרי לקוחות.

8. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע האישי השמור אודותיכם
• הזכות לבקש תיקון מידע שגוי
• הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
• הזכות להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק

לבקשות הנוגעות למידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת: info@hyperw.dev

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו: info@hyperw.dev